Случаи не гарантийного ремонта |
В нашей практике не раз возникали ситуации, когда, купленный у нас товар не подходит под статью гарантийного ремонта. Вот пример одного такого случая. Спустя один год эксплуатации у смесителя для ванной комнаты Smart Arriva перестала поступать горячая вода, после поступления данного смесителя на гарантийный ремонт было обнаружено, что в картридже на входе горячей воды застрял инородный предмет (см. фото). Выяснилось, что у клиента в квартире не были установлены фильтры грубой очистки воды, а это основное требование сервисных центров. В данном случае ремонт был произведен за счет клиента, а изделие снято с гарантии. Пожалуйста, будьте внимательнее, прислушивайтесь советов профессионалов. Удачных и приятных вам покупок! |